Service

Acute reparaties
Wat te doen als u een reparatieverzoek heeft. Reparatieverzoeken kunt u telefonisch via telefoonnummer 0226 - 33 14 74 melden of klik hier om uw verzoek per e-mail door te geven.
Als u voor 10:00 uur belt wordt uw reparatieverzoek nog dezelfde dag in behandeling genomen.
Buiten kantooruren kunt u voor spoedeisende zaken via telefoonnummer 020 - 485 81 35 contact opnemen met de boodschappendienst. Zij zorgen er voor dat uw melding op de juiste manier wordt afgehandeld.

Storing aan de Cv-ketel
Storingen aan de centrale verwarming kunt u rechtstreeks melden aan onze installateur, Installatiebedrijf Woldhuis, telefoonnummer 0226 - 31 73 74.
Echter, heeft u een woning met stadsverwarming dan kunt u bellen met Nuon.
Woont u in een nieuwbouwwoning jonger dan 1 jaar dan belt u met de installateur die op de sticker op de cv-ketel is vermeld i.v.m. garantie.

Glasschade
Het vervangen van gebroken ruiten is eigenlijk voor rekening van de huurder. Als extra service heeft Woningbouwvereniging Langedijk echter een collectieve glasverzekering voor u afgesloten. Dat kost u niets.
Als u een kapotte ruit heeft dan kunt u direct bellen naar Samenwerking Glasverzekering, tel. 0800 - 3 888 722.
De bewoners van de Platte Ven kunnen direct bellen naar De Glaslijn, tel. 0800 - 020 50 50.

Storing lift
Storingen aan liften kunt u rechtstreeks melden aan MO2 liften, tel. 0800 - 86 00 860. U vindt de naam van de installateur ook op de sticker aan de binnen- of buitenzijde van de lift.

Ladderadressen
De woningbouwvereniging heeft een aantal ladders. Deze zijn vrij te gebruiken door de bewoners. U kunt bij onderstaande adressen langs gaan om de sleutel op te halen.

Broek op Langedijk
Klipper 91
Pr. Beatrixstraat 2, (kleine ladder)
Pr. Irenestraat 34

Zuid-Scharwoude
Populierenlaan 29
Langeweide 210 (sleutel bij Woningbouwvereniging Langedijk)
Olmenlaan 8 (sleutel bij Woningbouwvereniging Langedijk)
Snoekbaars 9

Noord-Scharwoude
Gladiolenstraat 14 (sleutel bij Woningbouwvereniging Langedijk)
Van Saksenstraat 27
Zandakker 19 (sleutel bij Woningbouwvereniging Langedijk)

Oudkarspel
Brederodestraat 8

Voor de genoemde vier adressen kunt u tijdens kantooruren de sleutel bij de woningbouwvereniging ophalen.


Kosten

Sommige huurders betalen naast de huur servicekosten. Het bedrag dat u betaalt aan servicekosten is een voorschot. Elk jaar rond de jaarwisseling ontvangt u van ons een overzicht van de werkelijke kosten met een afrekening. Wanneer daar aanleiding toe is kan het voorschotbedrag worden aangepast.